PostNL case study (Dutch)

‘Killer app’ van Concur leidt tot tevreden medewerkers bij PostNL

Ontvang je in Nederland briefpost of een pakket? Grote kans dat je het krijgt aangereikt van één van de ruim 20.000 bezorgers bij PostNL. 

Tot voor kort verliep het declaratieproces bij de organisatie versnipperd; deels geautomatiseerd en deels via interne formulieren. En er waren verschillende processen voor verschillende kostensoorten.

Hier de case study over hoe PostNL haar postbodes de mogelijkheid geeft om onderweg hun declaraties te verwerken.


"Als je declareren makkelijker maakt met een killer app als die van Concur, leidt dat tot tevreden medewerkers." Jeroen Sanders, Business Consultant Successfactors bij PostNL



Industry

Logistics

Employees

46.000

Location

the Netherlands

Deployed

Available downloads